tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten käytämme ja keräämme sinun henkilökohtaisia tietoja, kun asioit ja teet ostoksia verkkosivulla fribakorneri.fi.

Keräämämme henkilökohtaiset tiedot

Vieraillessasi verkkokaupassamme, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja käyttämästäsi laitteesta, nettiselaimesta, IP-osoitteesta, aikavyöhykkeestä sekä jotain evästeitä, mitä laitteesesi on asennettu. Lisäksi, kun selaat sivustoa keräämme tietoa yksittäisistä tarkastelemistasi sivuista tai tuotteista, mitkä hakutermit ohjasivat sinut sivustolle ja tietoa siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Kutsumme näitä tietoja "laitetiedoiksi".

Kun suoritat tilauksen, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Kutsumme näitä tietoja "tilaustiedoiksi". Nämä tiedot ovat välttämättömiä sopimuksen syntymiseen.

Kun puhumme tämän Tietosuojakäytännön "henkilökohtaisista tiedoista", puhumme sekä laitetiedoista että tilaustiedoista.

Miten käytämme henkilökohtaisia tietoja?

Käytämme yleisesti keräämiämme tilaustietoja kaikkien sivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, lähetysten järjestäminen ja laskujen ja / tai tilaushvistusten toimittaminen). Käytämme näitä tietoja myös suojamaan tilauksia mahdollisten riskien tai petosten varalta. Pystymme myös tarjoamaan tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun olet meidän kanssa samaa mieltä jakamistasi asetuksista.

Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme meitä selvittämään mahdolliset riskit ja petokset ja yleisesti parantamaan ja optimoimaan sivustoamme (esimerkiksi tuottamalla analytiikkaa siitä, miten asiakkaamme selaavat ja ovat vuorovaikutuksessa ja arvioida markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Luovutamme joitakin välttämättömiä henkilötietoja kolmansille osapuolille, kuten esimerkiksi logistiikka-, pankki-, maksunvälitys-, kirjanpito- ja tietotekniikka-alalla toimiville yhteistyökumppaneillemme tilaus-toimitusprosessin mahdollistamiseksi sekä markkinointia varten. Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotta voimme käyttää niitä ylläkuvatulla tavalla.

Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille heidän niitä pyytäessä. Ilmoitamme viranomaisten tietopyynnöistä myös asiakasta, mikäli se on lain mukaan sallittua.

KÄYTTÄYTYMIS MAINONTA
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdenettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua.

Sinun oikeudet

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus vaikuttaa henkilökohtaisiin tietoihin, joita sinusta pidämme. Sinulla on oikeus pyytää, että tietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen verkkokaupastamme säilytämme tilaustietosi rekisterissämme, ellet pyydä kyseisten tietojen poistoa.

Muutokset

Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi toimintatapojemme muutoksesta johtuen tai laillisista syistä.

​Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

Ota yhteyttä

Autamme sinua tietosuojakäytäntöön liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä sähköpostitse.

yhteydenotto@fribakorneri.fi